RKチェーン自主回収のお願い

RKチェーン発売元のアールケー・ジャパン株式会社より、

製品不具合による自主回収が発表されました。

つきましては、該当する製品を弊社で取り付けしご使用中のお客様は、

無料で交換させていただきます。

追ってお客様宛にご連絡差し上げますのでお待ちください。

なお、不具合により直ちに破損するようなことは無いとのことです。

 

 

アールケー・ジャパン株式会社のリリース（本文まま）

 

この度、弊社ドライブチェーンの一部に、ねじれ不具合の有る製品が混在している事が確認されました。該当チェ
ーンをアルミ合金スプロケットに装着し使用を続けますと、アルミ合金スプロケット側面に偏摩耗を起こす可能性が
あります（チェーンの破断につながる症状ではございません）。厳格な社内テストの結果、鉄製のスプロケットに関
しましては問題が無い事を確認しております。
そこでこの度お客様に安全にご使用頂くため、該当製品の自主回収措置を実施させて頂くことに致しました。
下表に該当する銘柄・ロットナンバーの両方に該当する弊社チェーンをご購入されたお客様は、恐れ入りますがご
購入またはお取付けされた販売店様までご相談下さいますようお願い致します。
該当製品をご購入頂きましたお客様には、多大なるご迷惑とご面倒をお掛けすることとなり深くお詫び申し上げま
す。今後、より一層の品質管理体制強化を行い、再発防止に全力を尽くして参りますので、ご理解並びにご協力を賜
りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
平成２６年１０月２２日
アールケー・ジャパン株式会社

 

対象出荷期間
2013年 11月 6日～2014年 10月 6日 出荷分

 

 

 

アールケー・ジャパン株式会社　HP　「製品に関しての重要なお知らせ」